黄金沐畅谈总裁讲话心得

这次培训让我不仅仅理解山木文化字面的意思，还理解了山木文化的内涵。大部分其它企业的文化都是围绕着利润，很少提取历史经典文化，而山木文化处处蕴藏着儒家思想在做人做事方面的点滴精华。

儒家思想在亚洲乃至全世界都有着深远的影响力，但作为儒家思想发源地的中国,却有很多人“忘记”儒家优良传统。我们经常看到不孝敬自己父母的儿女，蛮横无理、垃圾随处丢的人。作为一个礼仪之邦的大国，出现这样的现象我们应该感到耻辱。在这种情况下，处处散发着儒家思想的山木文化显得弥足珍贵，令人敬仰。作为一名山木人，能够时刻接受这种文化的熏陶和洗礼，是我们的一大荣幸。山木文化，除了能够让我们继承我国的优良传统外，还能通过山木员工影响其身边的人。我们山木的学员无论上完课还是上机练习完毕，都会自觉地把凳子放回原处，并收拾好自己的垃圾。另外，他们还会主动帮助学习困难的学员。无论在校内还是校外,山木的学员都会回应对方的问候，并报以微笑。每次想到我们学员的改变，我们都会从心底为他们骄傲。和朋友一起吃晚饭时，他们看到我把凳子归位后，也自觉地照做，大家一起逛街的时候也不会乱丢垃圾。要改变别人的习惯，首先从自己做起，我时刻记住这一点。我相信随着时间的推移，受山木文化影响的人会越来越多。

对于山木文化，我是这样理解的。首先说山木人自律：对人要感恩，对己要克制；对事要尽力，对物要珍惜。第一、“对人要感恩”要求我们要有一颗仁义的心，这是做人最基本的道德要求，也是对别人的一种尊重。父母抚养我们长大，我们就应该让他们安享晚年；学员来学习，是对我们最大的信任，我们应该尊重他们，感谢他们对我们的信任，感谢学员的建议，哪怕是学员的“投诉”都值得我们去感谢。因为学员是我们的一面镜子，从中折射出自己看不到的一面，只有这样我们才会快速地提升自己。

第二、“对己要克制”要求我们不能自私，要多站在对方的角度想问题，这样才会让我们以一个良好的心态去工作，去理解别人，这才是一个智者的行为。“闻道有先后，术业有专攻”，课程指导在讲课方面总会遇到不同的问题及各类疑惑，而教研会就是一个让我们课程指导共享经验的好平台，它使我们的课程指导快速进步。如果有人心怀私念，只想自己提高而不帮助有专业困惑的同事，久而久之，这个人就会被淘汰，因为他太自私了，阻断自己前进的步伐。

第三、“对事要尽力”要求我们不是简单把事情完成就可以了，应该动脑去想怎样才会把事情做得更好，更完美。付出十二分努力获得的结果与付出十分的努力是截然不同的。对事尽力体现了一个人的素质和职业素养。台上三分钟，台下十年功。作为一名新人，我必须要不断地学习，不断地总结经验，不断地思考，只有这样才能提高自己的能力。一个知识点如何用最简单的方式让所有的学员明白，不是一件容易的事，需要我们不断推敲，琢磨。只有你尽力做了，才会让所有的学员学会一种技能，不辜负学员对我们的信任。

第四、“对物要珍惜”告诉我们珍惜身边的物品。地球的资源是有限的，我们都浪费的话，资源都用光了人类还用生存吗？再比如，我们教学所用的电脑设备、课桌黑板、各种电器等，都需要爱惜维护。因为省的就是赚的，如果物品频繁遭到主人的破坏，我们需要不断的花钱去更新，无形中为公司增加了成本，也浪费社会资源，所以我们要珍惜身边的每一件物品，时刻持有主人翁心态，将分校与宿舍物品当作自己的物品加以爱护和使用，用呵护生命的态度去对待“它们”。养成了这样的好习惯，将来我们也可以勤俭持家。

其次，山木礼仪更是充分体现了儒家思想的“礼”。我们的微笑礼仪，不仅仅可以调节自己的心情，还感染传递给我们的学员，让学员快乐的学习。贵宾礼仪，表达我们对贵宾的尊重。另外我们还有电话礼仪、欠身礼仪、下班欢送礼仪等，正是这些礼仪让我们成为高素养的职业人。

“信”体现在哪里呢？不说其他的，就拿我们的“24小时复命制”来说吧，它充分体现了儒家之“信”。当我们接到工作任务，就应该坚守承诺，在第一时间内完成，并在最短时间内回复。如果表面答应的好好的，但做不到或者不回复，反而还找出一堆理由为自己解脱，这就是对别人信任的一种亵渎。当一个人说的话没人相信，这是多么可悲的事情。

山木还有很多文化体现了儒家的“仁、义、礼、智、信”，在此不再一一讲述。山木文化教我们如何做一个对社会有益的人，如何做一个有思想、有道德的人，如何来享受工作和生活的乐趣。我虽然在个人的素养上有了一定的提高，但只有将山木文化的精髓理解透，并将其精神运用到工作中，才会从各个方面得到真正的提高。